شروط الضمان لمجموعة التوحيد
- صلاحية الضمان: الضمان صالح فقط في بلد الشراء ويغطى الضمان عيوب التصنيع فقط
- اعتماد سيريال المنتج: يُرفض قبول سيريال المنتج الخاص بدولة اخرى ولايعتمد ولا يمكن استلام المنتج في مراكز الصيانة الخاص بغير دولة الشراء
- فاتورة صالحة: للمطالبة بخدمات الضمان، يجب عليك تقديم فاتورة صالحة كدليل على الشراء.
- فترة الضمان: يبدأ الضمان من تاريخ الشراء الموضح في الفاتورة.
- خدمات الضمان: خلال فترة الضمان، سيتم توفير خدمات الضمان و الاستبدالات للعيوب و الأعطال المغطاة.
- الاستثناءات: لا يغطي الضمان الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو الإهمال أو التعديلات غير المصرح بها أو الكوارث الطبيعية
- حقوق الشركة : تحتفظ الشركة بحقها في تحديد شروط وخدمات الضمان لمنتجاتها، بما في ذلك رفض استلام أي منتج يحمل سيريال تم شراؤه من احدى فروع الشركة فى دولة اخرى حتى ولو بتكلفة مالية